返品・交換について
Googleファッションでは、商品のお受け取りから30日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承っております。お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
1
返品リクエストの送信
注文履歴ページにアクセスし、返品を希望するアイテムを選択して「返品リクエスト」を送信してください。
2
商品の梱包
お届け時の箱、または適切なサイズの箱に、商品とタグ、納品書を同梱して安全に梱包してください。
3
商品の発送
返送用ラベルを印刷してパッケージに貼り付け、最寄りの配送業者またはコンビニエンスストアから発送してください。
4
返金・交換の完了
弊社倉庫にて商品の検品が完了次第、5営業日以内に返金処理または交換商品の発送を行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing